如今的电商领域正随着层出不穷的科技也在发生着变化，消费者利用物联网设备或网络应用程序等触点来消费内容或进行网络购物，传统的电商平台正在努力满足消费者的需求。以亚马逊为例，亚马逊网站上的按钮、智能声音助手、店铺界面等功能拓宽了消费者浏览商品、阅读商品评论、下单购物的新方式。换句话说，消费者正在拥抱物联网领域，但很多卖家其实还没有意识到这种变化。
很多主要的电商品牌已经成为了电商新趋势的弄潮儿，而其他一些电商卖家却因不想开发自己的物联网设备和后端程序而迟迟没有采取行动，对这类卖家来说，答案就是无头管理，也就是我们说的无头电商。
无头电商是什么？
无头电商（也可以被称为“断头电商”）是一种新型电商发展理念，这种理念提倡将网站的前端和后端进行切割，让企业和卖家更加灵活。卖家可以利用API在不同的平台上推出电商解决方案，让卖家更为灵活，在客户直接使用和面对的部分更为个性。
总的来说，断头电商不涉及前端配送层而进行存储、管理和配送的电商模式。无头电商平台的前端一般是模板或主题，而这种模板或主题已经被解耦并移除了，只剩下了后端。
开发人员可以利用API密钥将商品、博文、客户评论信息发送到任何设备上，而前端开发人员要做的就是利用他们自己喜欢的技术框架将内容呈现出来。
一般来说，整个系统中涉及到功能的各个方面（比如表单、博客、横幅、商品等）可以通过编程的方式进行管理，它包含了内容各个成分的创建和管理两个板块。
换句话说，物联网时代催生了无头电商这种结构。
与无头电商相比，传统电商平台的头部是固定的。也就是说传统电商的前端跟后端是紧密耦合在一起的。虽然在代码方面能实现个性化，而且代码书写方面也没有什么限制。但平台要传输内容就只能依靠网站或本地移动程序。
无头电商的架构是后端数据和云端基础设施通过API密钥组建而成。因为无头电商平台跟后端的联系不是那么紧密，因此各大电商品牌可以通过智能手表、街面报亭广告屏幕等媒介传输内容、传递商品并进行收款。
无头电商的运行原理
跟无头内容管理系统类似，无头电商系统是通过网络服务户或API（程序编程界面）调用功能演示层和应用层之间传输请求。
这里我们举例进行说明。当用户在智能手机上点击了购买按钮以后，无头电商系统的演示层会将API调用请求发送给应用层用来处理订单。而应用层会给另外一个应用层发送新的API调用请求，用来向客户展示订单状态。
无头电商VS传统电商
如果你现在觉得丈二和尚摸不着头脑，下面我们就把无头电商和传统电商进行比较。总的来说，无头电商和传统电商存在三个主要差异。
1. 前端开发的灵活程度
在传统电商系统下，前端开发人员在设计方面和流程规划方面会遭遇各种各样的限制。任何改动都需要花费大量的时间，而且还需要对数据库、代码以及前端平台进行编辑。
无头电商则删去了前端平台的部分的版块。在无头电商的模式下，前端开发人员必须从一开始就注重客户体验的完善，以便满足企业的核心需求。前端开发人员也无需担心后端数据库的修改，开发人员要做的就是开发一个非常简单的API密钥。也就是说，前端开发人员就从之前传统电商平台的桎梏中解脱出来了。
唯一的缺点在于，由于无头电商不涉及前端演示层，因此前端开发人员一般也是营销推广人员。他们需要从头制作所有东西，包括商品页和着陆页面。因此解耦的方式要比砍头方式更加优越。
2.自定义设置和个性化
传统的电商平台一般都针对客户和网站管理人员推出了相应的操作体验。不过，这些平台在自定义设置已经个性化方面的空间是比较小的。
传统的电商平台都因为用户体验这一点受到限制。对无头电商来说，因为不涉及前端，开发人员可以从头开发他们自己的用户体验服务体系。卖家可以对电商平台的外观和用户感受拥有完整的掌控权。
3.灵活性和适应性
传统电商平台的前端一般是跟后台紧密耦合的，因此，进行个性化调整的空间和余地就比较小。如果要进行个性化调整，开发人员需要对前端和后端之间的数据层进行编码。
无头电商已经将前端跟后端解耦，因此个性化设置是没有限制的。如果要进行更改，只需要一个前端开发人员就可以。无论是大的调整或小的调整，都比较轻松，比如在结账环节客户账户页面添加新字段。整个操作是非常直观的。
无头电商：关键优势
其实亚马逊就向各位用户展现了整合无头电商平台的真正价值，因为无头电商减少了零售商和传统电商平台之间的摩擦。大约有60%的亚马逊用户都希望享受亚马逊Prime这样的服务，不过传统的电商模式不能满足这种需求。。
因此很多品牌开始转向无头电商。以下是转向无头电商的六个原因。
1.真正意义上的多渠道
首先无头内容管理系统可以帮助卖家推广内容。对一个电商品牌来说，这就意味着卖家可以将自己的产品、产品相关视频、相关博客文章推广到任意一个渠道，无论这个渠道是已经有的渠道还是即将出现的渠道。
因此卖家应该时刻准备通过数字广告牌、增强型网络应用程序甚至包括冰箱的触控屏销售产品。
2.保持竞争优势
无头电商平台可以在不影响后端系统的情况下进行快速更新。任何前端的变化和更改都可以满足不断发展的消费类技术。
其实，使用传统平台的主要电商品牌通常都是几个星期更新一次。像亚马逊这样的平台每11.7秒就进行一次更新。
当前端系统和后端并没有紧密耦合时，卖家就不必更新整个系统，只需要更新一部分就可以了。这样就可以更快地满足消费者的需求，同时还能保持竞争力。
3.营销更高效
无头电商可以在新技术爬升时迅速适应新潮流的发展，可以快速创建新的客户体验。因此在无头电商模式下，营销团队就掌握了更多的主动权。营销团队可以在多个网站不同的品牌。
另外由于无头电商体系高度灵活，营销团队可以在几天之内就创建一个新网站。
4. 客户体验更为人性化，更有持久性
铁打的网站，流水的客户。但是无论客户如何改变，卖家要做的，要在所有的设备和渠道上都确保客户体验是可以持续的。
而且消费者都喜欢各个渠道上深入了解他们需求的电商品牌。这有点类似于“购买了A的客户还购买了B”。后端已经明确了解客户购买过什么东西，因此后端就会利用这些数据在内容管理系统、移动应用程序以及社交渠道上推荐个性化的信息。
5. 无缝集成
按照无头电商的定义，无头电商必须拥有一个API密钥，而API密钥就使得跟其他平台的集成更加方便。卖家可以将自己的品牌添加到任何新设备上，在把握更多机会的同时，接触到更多客户。而且电商平台的集成不需要几个月时间，几个小时就够了。
6.转化率的优化
在无头电商模式下，卖家可以尝试和测试多个模板，利用不同的方式方法。比如说，卖家可以在前端搜索功能运行的情况下，在后端尝试不同的搜索设置。
因此，无头电商能让卖家持续进行测试并优化循环，方便更好地理解客户。在了解客户方面，无头电商要比大多数普通的零售商效率更高。
7.进入市场的速度更快
传统电商的零售如果是全方位、多渠道进行推广，推广整个流程所需的时间是非常慢的，而且业务的扩大也很费劲。
无头电商平台则相反，各大品牌只需要将注意力放在针对不同设备和接触点创建前端体验上就可以，因为内容和产品实现了中心化存储，还可以通过API配送到各个地方。因此在遇到新渠道或进入新区域时，进入市场的速度会更快。
8.物流优势
对于小型企业来说，商品的配送和供应链管理对维护品牌形象有着重要影响。毫无疑问，一个品牌是否成熟要受到物流的制约。
据统计，80%拥有灵活透明供应链管理的电商企业要比那些不太重视物流板块的其他企业拥有更多销量。
在无头电商模式下，就物流领域，卖家可以做到以下几点：
- 库存管理更优化；
- 跟供应商的关系更透明；
- 跨境配送更方便；
- 仓库拣货、包装质量有保障；
- 快递监控；
- 优质的客服；
跟优秀的物流公司合作，商品的配送更为稳定，优化客户经验，同时保持库存的简洁。
无头电商的2个缺陷
无头电商平台需要解决2个主要问题。
1.持续产生的成本
因无头电商平台没有前端，开发人员就必须自己制作前端。虽然一方面开发人员可以针对各种设备制作前端。但另一方面从头制作模板和用户界面既耗时又费钱。而且，开发人员还需要对自己制作的前端进行技术上的调整，这都会导致在原先开发的基础上产生新的成本。
2.营销人员被孤立
因为无头电商体系没有前端演示层，因此营销人员就不能达到以下目的：
- 对内容进行预览，看看内容在终端用户设备及屏幕上的想显示效果；
- 不依赖其他部门的情况下，快速完成内容的构想、内容的审核、内容的创建、内容的发布；
而且，营销推广人员不仅在前端演示层的制作方面完全依赖信息技术团队，而且内容的更新和推广也得依赖技术团队。也就说是，无头电商在推广营销这方面对专业的营销人员并不友好。
无头电商与全渠道零售
“全渠道零售”是说买家可以利用同一个线上平台在任意一个设备上、在任何一个时间段内实现线上购物和线下购物。因为无头电商的首要目标就是在全渠道提供无缝用户体验，因此这些平台对全渠道零售来说就显得尤为重要。
4个无头电商平台
无头电商算是个新生事物，不过，也有这么几个电商平台推出了API供卖家选用。以下就是国外3个主要的电商平台。
1.Magento2
Magento2的用户可以使用Magento的API秘钥，不过需要依靠第三方的网页内容管理系统来处理海量内容。
2.Shopify Plus
Shoify Plus的用户也可以使用 API秘钥将产品信息透露给第三方系统。不过，随着业务的扩张，仍然需要使用一个内容管理系统。
3.WooCommerce无头电商
卖家可使用WooCommerce的Rest API秘钥将前端和后端隔离开，卖家可以利用WooCommerce的免费模板开发出适合自己需求的前端系统。
4.Core dna
作为一个拥有电商功能、网页内容管理功能和API秘钥的数字体验平台，Core dna是个一体化的无头式解决方案，它可以给买家提供全渠道的电商体验。
电商的未来就是解耦
虽然断头电商解决了很多问题（如跟客户打招呼、迎合不断推出的物联网新装备），但同时也催生了不少问题。上面我们也对相关2大问题进行了说明。
解耦的电商系统跟无头系统类似，因为前后端是割裂开的。不过跟无头内容管理系统不同的是，解耦的内容管理系统并没有完全删除前端配送层。这种结构使得推广人员可以对内容进行授权和预览，同时也能让各大品牌拥有同样的“无头自由”，并将内容通过API传输到不同的设备上、应用程序和触点上。
无头电商适合所有店铺吗？
不一定。断头电商的方式并不适合所有人。如果卖家的传统电商架构运行良好的话，就无须花费时间和资源来投资断头电商。而且，适不适合采用断头电商的方式还要看自己的具体目标。
如果卖家拥有支持向无头电商模式转型的资源，也想用于独特的客户体验，最好还是采用无头电商模式。我们可以参考一下这几种可以用到无头电商模式的情况：
- 利用现有平台不可能制作出独特的店面，这时就可以考虑采用无头电商模式；
- 如果电商网站加载速度过长，加载速度赶不上客户增长的速度。这种情况下，卖家就可以转向无头发展莫斯模式；
- 选择无头电商之前，卖家必须要考虑到时间成本和投资成本；
无头电商和传统电商的区别
其实问这个问题的主要目的是想知道无头电商和传统电商到底哪个更好。说到无头电商，它是一个整体，前端和后端是不可分割的。简单来说，传统电商将所有都打包起来了。为了给客户提供更优质的客户体验，各个商家就需要对网站的前端进行更改，但由于传统电商的耦合结构，在提供用户体验方面仍然会遇到各种限制。
另一方面，无头电商是基于解耦结构的，它在用户体验个性化的设置更加灵活。因此，它可以提高网店的整体购物体验。
结语
对于想通过全渠道为客户提供上佳客户体验的卖家来说，选择无头电商模式或许是最明智的。
如果卖家觉得目前的电商平台已妨碍自己扩大接触客户的渠道，就可以选择尝试无头电商模式。而且，如果要获得更好的无头电商体验，卖家最好是选择可靠、权威的无头电商公司。这类公司一般是即理解卖家需求，同时在技术方面非常有保障。
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以上就是小编整理的跟无头电商相关的知识。如果您有其他异议和补充，可以在评论区留言评论。假如您喜欢本博客的内容，您可以订阅网站上的内容，也可以关注微信公众号（搜索跨境互联网创业公众号），或加入QQ群（见网站最下方的QQ号码 – 225264505）进行交流。